La Importancia Vital de los CRM en la Estrategia de Marketing Moderna
Un CRM, o Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente por sus siglas en inglés (Customer Relationship Management), es una plataforma o conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a gestionar y mejorar sus relaciones con los clientes. Un CRM es una solución tecnológica que permite a las empresas recopilar, organizar, analizar …
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